先日、白山市にお住まいのお客様から電話をいただきました。築30年ほどの二階建てで、二階の和室の天井にうっすらとシミが広がってきた。雨の日でも降らない日もあって、いつ漏るのか自分でもよく分からない、と。電話口で開口一番に聞かれたのが「見てもらうのにお金はかかりますか」でした。これ、皆さんが一番気にされるところだと思います。今日はその調査費用の話を、現場の実感を交えてお伝えします。

「無料点検」と「原因調査」は別ものです

まず押さえていただきたいのが、屋根や外壁を見てまわって傷み具合をざっと確認する点検と、雨漏りの侵入口を突き止める調査は、中身がまったく違うということです。前者は私たちおうち修理の窓口でも無料で伺いますし、多くの業者さんも無料でやっています。屋根に上がって写真を撮り、棟板金の浮きやコーキングの割れをお見せする、あの流れですね。

ところが雨漏りの原因特定は、そう簡単にいきません。水は入った場所と天井に落ちる場所が数メートルずれることがざらにあります。金沢や白山市のように冬に横なぐりの雨や雪解け水が絡む地域だと、なおさら経路が読みにくい。目視だけで「たぶんここです」と言い切れないケースでは、水をかけて再現する散水試験や、温度差を見る赤外線調査といった、手間と機材のかかる方法に進みます。この「原因を確定させる作業」に費用が発生することがある、と考えていただくのが正確です。

白山市のお宅で散水試験をご提案した話

先ほどの白山市のお客様のお宅、伺って屋根に上がると、外壁と屋根の取り合い部分と、二階のサッシ上、疑わしい箇所が二つありました。正直なところ、どちらも「怪しいけれど決め手に欠ける」状態でした。こういうとき当てずっぽうでコーキングを打っても、外れれば数万円が無駄になり、再発してまた天井を汚す。それが一番お客様にとって損なんです。

そこで私はこうお伝えしました。「今日の目視ではニ択まで絞れましたが、確定させるには散水試験をおすすめします。ホースで一箇所ずつ順番に水をかけて、室内に水が出るまで再現します。半日ほどかかりますし、調査費として別途いただく形になります」と。お客様は少し驚かれましたが、「勘で直して外れるより、はっきりさせてから直したい」と納得してくださいました。結果、原因はサッシ上のシーリング切れでした。特定できたので補修は最小限で済み、余計な足場も要りませんでした。

散水試験・赤外線調査の相場の目安

気になる金額ですが、調査方法によって幅があります。あくまで目安として、私たちが対応した中での相場感を挙げておきます。

赤外線調査が散水より高めなのは、専用のサーモカメラや、場合によっては足場・高所作業が絡むためです。逆に散水試験は道具がシンプルなぶん比較的抑えられますが、時間はかかります。どちらが適しているかは症状次第で、面で広く探りたいのか、一点をはっきりさせたいのかで選び分けます。

調査費を払う価値があるかの見極め

では毎回この費用が要るのかというと、そうではありません。判断の分かれ目を挙げておきます。

• 目視で侵入口がほぼ特定できている場合は、調査費なしで補修見積もりに進めます。
• 過去に何度か直したのに再発している、原因が二転三転しているお宅は、有料調査で腰を据えて突き止めた方が結局は安く済みます。
• 火災保険や大規模な葺き替えを検討していて、原因の裏付け資料が要る場合も、有料調査の報告書が役に立ちます。

ここは大事なところで、調査費を出し渋って勘で直しを重ねると、補修費と天井の張り替えが積み重なって、最初に調べておけば、というお宅を私は何軒も見てきました。結局のところ、原因をはっきりさせてから一手で直すのが一番早道です。無料か有料かで業者を選ぶのではなく、「なぜその調査が要るのか」をきちんと説明してくれるかどうかを、見積もりの段階で確かめていただければと思います。

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金沢で雨漏りにお困りの方へ

「これは雨漏りだろうか」という段階のご相談で構いません。私たちおうち修理の窓口は、金沢市と近郊で雨漏りの点検から補修まで対応しています。まず現場を見て、原因と費用をはっきりお伝えします。